OM FRUITYFRIENDLY 

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøpsavtalen du som forbruker inngår med Fruityfriendly AS, organisasjonsnummer 922 044 287, nedenfor omtalt som fruityfriendly.com. Informasjon og bilder på nettstedet eies av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse. 

PRISENE

Opplysninger om de totale kostnadene kjøperen skal betale, inklusive alle avgifter (merverdiavgift, toll, og lignende) og leveringskostnader (frakt, porto, fakturagebyr)  ser du i handlekurven før bestillingen er gjennomført.

 

BETALINGSOPPLYSNINGER OG PERSONLIG INFORMASJON

På Fruityfriendly.com kan du velge mellom tre betalingsalternativer, betaling med VIPPS, VISA, MASTERCARD eller KLARNA.

Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Dine personopplysninger vil først og fremst blir brukt for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og til markedsføring.

Klarna Checkout

Betalingen via faktura behandles av Klarna Checkout som er en sikker elektronisk betalingsløsning. Med Klarna har man de samme garantier og den samme trygghet som ellers når man handler med sine kort. 

LEVERING, LEVERANSE OG FRAKT

Vi sender alle våre varer fra vårt lager på Lillehammer. Normalt vil du motta varene 2-3 dager etter at vi har mottatt din bestilling. Varene sendes til den adressen du har oppgitt på din bestilling. Større pakker kan du måtte hente på postkontoret. 

Du vil bli informert på mail eller sms (opplysningen du har oppgitt ved bestilling) når varen(e) dine blir sendt fra vårt lager.

Våre fraktalternativer har følgende forventede leveringstider:

Pakke i postkassen: 1-3 virkedager etter pakken er sendt. 

NORSK NETTBUTIKK
Vi er en norsk nettbutikk, som har både kontor og lager på Lillehammer. Dermed er du sikker på å unngå ubehagelige overraskelser som ekstra toll eller mva på din forsendelse. Alle produktene vi selger er vårt eget varemerke. Alle produkter blir laget/pakket av fruityfriendly AS.

RETUR

Returrett gjelder innen 14 dager forutsett av varen er uåpnet. Returporto betales av kjøper. Fruityfriendly.com henter ikke ut returpost som er sendt uten betalt porto. For mer informasjon kontakt oss på mail: info@fruityfriendly.com

ANGRERETT

Ved kjøp av varer på fruityfriendly.com forholder vi oss til angreretten i forbrukerkjøpsloven, som gir deg rett på å heve kjøpet innen 14 dager. Ta kontakt dersom du ønsker å heve kjøpet. Etter Angrerettlovens paragraf 15 skal returkostnadene bæres av kjøper. 


REKLAMASJON

Feil på varen/reklamasjon

Ved feil på varen kan du reklamere og motta en ny utgave av samme vare. Kjøper må innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget feilen gi selgeren skriftlig melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Vi anser 30 dager som rimelig tid.

Reklamasjonsårsak må oppgis.
Returkostnaden tilbakeføres til deg når reklamasjonen er godkjent hos oss. Ønsker du ikke å motta en ny vare, tilbakeføres beløpet du betalte for varen ved bestilling.

 

OM COOKIES

Denne nettsiden inneholder cookies (informasjonskapsel). En cookie er en liten tekstfil som lagres på din data, og som inneholder informasjon. Din webleser må akseptere cookies, ellers kan du dessverre ikke legge varer i handlekurven. Hvordan du stiller inn bruken av cookies avhenger av hvilken nettleser du benytter.


SPØRSMÅL OM SALGSVILKÅR

Om du har noen spørsmål vedrørende noen av disse punktene, vennligst kontakt oss på Epost.

Epost: Info@fruityfriendly.com