Kjøpsvilkår

OM FRUITYFRIENDLY 

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøpsavtalen du som forbruker inngår med Fruityfriendly, organisasjonsnummer 922 044 287, nedenfor omtalt som fruityfriendly.com. Informasjon og bilder på nettstedet eies av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse. 

 

PRISENE

Hvert element vist inkluderer MVA i norske kroner. I handlekurven ser den totale prisen inkludert alle skatter, for eksempel moms, frakt og betaling.

 

BETALINGSOPPLYSNINGER OG PERSONLIG INFORMASJON

På Fruityfriendly.com kan du velge mellom tre betalingsalternativer, betaling med Paypal, VISA eller MASTERCARD.

Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Dine personopplysninger vil først og fremst blir brukt for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og til markedsføring.

LEVERING, LEVERANSE OG FRAKT

Vi leverer per dags dato kun til Norge. Vi jobber med å åpne muligheten for å sende ut til andre land. Vi leverer varene per post, og pakken leveres til din postkasse. Ordene plassert før kl. 14.00 behandles samme dag og leveres vanligvis innen 1-3 dager. Leveringen skjer direkte på adressen du oppgav ved bestilling. Du vil bli informert om dette via e-post fra oss. En fraktkostnad på 49 kr vil bli lagt til alle bestillinger.

Når du mottar bestillingen din, er det viktig å sjekke om varen er skadet eller defekt. Skulle varen bli skadet, vennligst kontakt oss på e-post: Info@fruityfriendly.com for ytterligere instruksjoner.

RETUR

Returrett gjelder innen 14 dager forutsett av varen er uåpnet. Returporto betales av kjøper. Fruityfriendly.com henter ikke ut returpost som er sendt uten betalt porto. For mer informasjon kontakt oss på mail: info@fruityfriendly.com

ANGRERETT

Ved kjøp av varer på fruityfriendly.com forholder vi oss til angreretten i forbrukerkjøpsloven, som gir deg rett på å heve kjøpet innen 14 dager. Du vil få med et angrerettskjema i mailen du mottar. Etter Angrerettlovens paragraf 15 skal returkostnadene bæres av kjøper. 

REKLAMASJON
Feil på varen/reklamasjon

Dersom en feil eller mangel på produktet oppdages, må kjøper innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget feilen gi selgeren skriftlig melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Vi anser at reklamasjon innen rimelig tid bør skje innen en måned. Ved feil på varen kan du reklamere og motta en ny utgave av samme vare.

Reklamasjonsårsak må oppgis.
Benytt returskjemaet som sendes deg på e-post sammen med ordrebekreftelsen. Returkostnaden tilbakeføres til deg når reklamasjonen er godkjent hos oss. Ønsker du ikke å motta en ny vare, tilbakeføres beløpet du betalte for varen ved bestilling.

 

OM COOKIES

Denne nettsiden inneholder cookies (informasjonskapsel). En cookie er en liten tekstfil som lagres på din data, og som inneholder informasjon. Din webleser må akseptere cookies, ellers kan du dessverre ikke legge varer i handlekurven. Hvordan du stiller inn bruken av cookies avhenger av hvilken nettleser du benytter.

SPØRSMÅL OM SALGSVILKÅR

Om du har noen spørsmål vedrørende noen av disse punktene, vennligst kontakt oss på Epost.

Epost: Info@fruityfriendly.com